为提高景区客服人员解说水平,持续提升景区服务质量。近日,苏园公司发展客服解说查核。石湖景区以及虎丘湿地公园游客中心客服班组共计8人参加了这次查核,客服班组有关掌管同道担任评审,对这次查核进行打分。
在查核过程中,客服班组以鼓满的周到进行相识说,通过声情并茂的解说方式,有板有眼的解说了石湖之窗、虎丘湿地公园成就展。

查核实现后,考官们结合自身工作经验与各人进行了分享互换,起到了寓教于乐的优良成效。

本次查核,加强了石湖景区、虎丘湿地公园两大景区客服行列建设,进一步提升了景区客服的服务品质及从业人员的业务素质,为宽大游客提供更优质的游览服务奠定了坚实的基础。
下一步,石湖景区、虎丘湿地公园将不休提高一耳目员服务质量,加强景区软实力,推进景区长远发展,为助力公司高质量融合发展作出积极贡献。